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SP + Digital（https://spmaisdigital.sp.gov.br）

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Rua Conselheiro Furtado, n.º 503 - Liberdade São Paulo/SP - CEP: 01511-000 Atendimento das 9h às 17h (necessário agendamento)

Horário de atendimento e Endereço

Atualmente a Fundação Procon SP faz atendimento ao público de forma virtual e presencial . O atendimento presencial ao público na cidade de São Paulo capital é prestado no posto Liberdade, nas Delegacias de Polícia, nos Centros de Integração da Cidadania – CIC e, para serviços específicos, na sede da instituição (Liberdade). O Procon SP oferece ainda atendimento telefônico pelo número 151 , que é disponibilizado somente para chamadas originadas no município de São Paulo, de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 08h00 às 18h00. O atendimento virtual é disponibilizado nos canais eletrônicos 7 (sete) dias por semana, 24 (vinte e quatro) horas por dia, sendo possível enviar consultas ou mesmo registrar reclamações ou denúncias diretamente no site do Procon. O Procon disponibiliza alguns serviços no aplicativo ProconSP, disponível para Android e IOS, estando também presente nas principais redes sociais: Instagram, Facebook, Twitter e Youtube. Para obter maiores informações sobre os serviços prestados em cada canal de atendimento disponibilizado pela instituição, você pode acessar a Carta de Serviços ao Usuário, contida no menu Institucional.

Atendimento Presencial no Posto Liberdade:

Endereço e horário de atendimento

# Posto Liberdade (Rua Conselheiro Furtado, n.º 503 – Liberdade – São Paulo/SP – utilize a saída do Metrô Liberdade) Horários de Atendimento: de segunda a sexta, das 9h00min às 17h00min.

Atendimento ao público mediante agendamento

Atendimento presencial nos Postos Avançados (Delegacias de Polícia):

Endereço 8º DP – Brás Rua Sapucaí, 206 – Brás – São Paulo/SP – CEP 03170-050. Atendimento de segunda a sexta-feira, exceto feriados, das 9h às 15h.

24º DP – Ponte Rasa Av. São Miguel, 3551 – CEP 03871-000 – Ponte Rasa – Atendimento: 2ª a 6ª feiras – 09h00 às 15h00.

27º DP – Campo Belo R. Demóstenes, 407 – Campo Belo, São Paulo – SP, CEP: 04614-012 – Atendimento: 2ª a 6ª feiras – 09h00 às 15h00.

32º DP – Itaquera R. Sabbado D’Ângelo, 64 – Itaquera, São Paulo – SP, CEP 08210-790 – Atendimento: 2ª a 6ª feira, exceto feriados, das 9h às 15h.

35° DP – Jabaquara Av. Eng. George Corbisier, 322 – Jabaquara, São Paulo – SP, CEP: 04345-000 – Atendimento: 2ª a 6ª feiras – 09h00 às 15h00.

42° DP – Pq São Lucas Avenida do Oratório,1588, Parque São Lucas, São Paulo – SP – CEP 03220-010 – Atendimento: 2ª a 6ª feiras – 09h00 às 15h00.

44º DP – Guaianases Rua Salvador Gianetti, 386 – Guaianases, São Paulo – SP, CEP 08410-000 – Atendimento: 2ª a 6ª feiras – 09h00 às 15h00.

50° DP – Itaim Paulista Rua Tibúrcio de Sousa, 760 – Itaim Paulista, São Paulo – SP, CEP 08140-000 – Atendimento: 2ª a 6ª feiras – 09h00 às 15h00.

78° DP – Jardins R. Estados Unidos, 1608 – Jardim América, São Paulo – SP, CEP: 01427-002 – Atendimento: 4ª feiras , exceto feriados – 09h00 às 15h00

Posto Avançado Edifício Alfredo Issa Praça Alfredo Issa, S/N – Santa Ifigênia, São Paulo – SP – Atendimento: 2ª a 6ª feiras, exceto feriados, das 09h00 às 15h00.

PROCONSP – POSTO AVANÇADO ZUMBI DOS PALMARES Av. Santos Dumont, 843 – Bom Retiro, Metrô Armênia, São Paulo – SP, CEP: 01101-000 – Atendimento: 2ª a 6ª feiras – 09h00 às 17h00

Horário de Atendimento ao Público mediante agendamento

De segunda-feira a sexta-feira, nos horários acima indicados, mediante agendamento que deve ser realizado diretamente no site do ProconSP. Clique aqui（https://www.procon.sp.gov.br/espaco-consumidor） para agendar seu atendimento nos Postos Avançados.

Atendimento presencial nos Centros de Integração da Cidadania – CIC:

Endereço, telefone e horário de atendimento ao público:

# CIC SUL: Rua José Manoel Camisa Nova, 100 – Jardim São Luis – Telefones (11) 5514-0182/5369 – Atendimento: 4ª feiras , exceto feriados – 09h:00 às 15h:00.

# CIC LESTE: Rua Padre Virgilio Campello, 150 – Itaim Paulista – Telefone (11) 2562-3355 – Atendimento: 4ª a 6ª feiras – 09h:00 às 15h:00.

# CIC OESTE: Estrada de Taipas, 990 – Jaraguá – Telefone (11) 3942-5898 – Atendimento: 4ª a 6ª feiras – 09h:00 às 15h:00.

# CIC NORTE: Rua Ari da Rocha Miranda, 36 – Jaçanã – Telefone (11) 2249-5384 – Atendimento: 3ª a 5ª feiras – 09h:00 às 15h:00.

# CIC FEITIÇO DA VILA: Estrada de Itapecerica, 8.887 -Capão Redondo – Telefone (11) 5824-1102 – Atendimento: 2ª e 3ª feiras – 09h:00 às 15h:00.

# CIC GRAJAU: Rua Pinheiro Chagas, s/nº – Parque Alto Rio Bonito – Telefone (11) 3241-4053 – Atendimento: 3ª a 5ª feiras – 09h:00 às 15h:00.

# CIC DO IMIGRANTE (atendimento apenas para Imigrantes): Rua Barra Funda, nº 1020 – Barra Funda – Telefone: (11) 3115-2048 – Atendimento: 2ª feiras – 09h:00 às 15h:00.

Atendimento da Assessoria de Controle de Processos (ACP) para serviços específicos:

O atendimento presencial e telefônico prestado pela Assessoria de Controle e Processos (ACP) para informações quanto a procedimentos e andamento de processos administrativos, débitos de multas e obtenção de certidões está disponível no novo endereço desde 13.05.2024:

Rua Conselheiro Furtado, nº 503, 3º andar – Liberdade – São Paulo/Capital/SP. Horário de atendimento: de segunda à sexta-feira, das 9h00 às 16h00.

Atendimento por ordem de chegada, sem necessidade de agendamento.

Atendimento presencial nos Procons Conveniados:

A Fundação Procon SP mantém convênio com alguns municípios do estado de São Paulo. Isso permite que você possa ser atendido e acompanhar o encaminhamento de sua reclamação no Procon de sua cidade. Encontre uma unidade em sua cidade:

PROCONs no Estado de são paulo

A Fundação PROCON.SP foi o primeiro órgão a implementar o Programa de Municipalização da Defesa do Consumidor no Brasil, programa de extrema importância, não só pela divulgação da “PROTEÇÃO E DEFESA DO CONSUMIDOR”, como também pelo estabelecimento de um intercâmbio de informações entre os municípios e adoção de medidas conjuntas para a valorização e respeito à cidadania em todo o Estado de São Paulo.

COMO TER UM PROCON NO SEU MUNICÍPIO?

A Prefeitura municipal poderá firmar convênio com a Fundação Procon-SP. Para saber mais detalhes, consulte o nosso programa abaixo (arquivo em formato pdf（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2023/09/2023_NOVO-PROGRAMA-DE-MUNICIPALIZACAO-DA-DEFESA-DO-CONSUMIDOR.pdf）):

Programa de Municipalização（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2023/09/2023_NOVO-PROGRAMA-DE-MUNICIPALIZACAO-DA-DEFESA-DO-CONSUMIDOR.pdf）.

Ou então entre em contato conosco enviando um e-mail para dri.tecnica@procon.sp.gov.br

ESPAÇO RESTRITO（http://www1.procon.sp.gov.br/procons_municipais_index.asp）

Clique no nome da cidade desejada na lista abaixo, para obter os dados de contato. Ou, se preferir, digite o nome da cidade que procura no campo de Busca.

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Informações Financeiras 2026

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Despesas

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INFORMAÇÕES FINANCEIRAS 2025

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Setembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/11/09-RECEITAS-2025.xls）

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Outubro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/11/10-DESPESA-2025-PUBLICAO-OUTUBRO.xls）

Outubro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/11/10-RELATORIO-DE-REPASSE-2025.xls）

Outubro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/11/10-RECEITAS-2025.xls）

Novembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2026/01/11-2025-Dotacao-Orcamentaria.xls）

Novembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2026/01/11-DESPESA-2025-PUBLICAO-NOVEMBRO.xls）

Novembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2026/01/11-RELATORIO-REPASSE-2025.xls）

Novembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2026/01/11-RECEITAS-2025.xls）

Dezembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2026/01/12-2025-Dotacao-Orcamentaria.xls）

Dezembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2026/01/12-DESPESA-2025-PUBLICAO-DEZEMBRO.xls）

Dezembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2026/01/12-RELATORIO-REPASSE-2025.xls）

Dezembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2026/01/12-RECEITAS-2025.xls）

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INFORMAÇÕES FINANCEIRAS 2024

Dotações

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Janeiro（http://proconwp.des.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/04/01-2024-Dotacao-Orcamentaria.xls）

Janeiro（http://proconwp.des.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/04/01-DESPESA-2024-PUBLICAO-JANEIRO.xls）

Janeiro（http://proconwp.des.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/04/01-RELATORIO-REPASSES-2024.xls）

Janeiro（http://proconwp.des.sp.gov.br/wp-content/uploads/2023/04/01_2023_Receitas.xlsx）

Fevereiro（http://proconwp.des.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/04/02-2024-Dotacao-Orcamentaria.xls）

Fevereiro（http://proconwp.des.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/04/02-DESPESA-2024-PUBLICAO-FEVEREIRO.xls）

Fevereiro（http://proconwp.des.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/04/02-RELATORIO-REPASSES-2024.xls）

Fevereiro（http://proconwp.des.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/04/02-receitas-2024.xls）

Março（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/08/03-2024Dotacao-Orcamentaria.xls）

Março（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/08/03DESPESA2024-PUBLICAO-MARcO.xls）

Março（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/08/03rELATORIO-EPASSES2024.xls）

Março（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/08/03-receitas-2024.xls）

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Junho（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/08/06-2024-Dotacao-Orcamentaria.xls） Junho（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/08/06-DESPESA-2024-PUBLICAO-JUNHO.xls） Junho（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/08/06-RELATORIO-REPASSES-2024.xls） Junho（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/08/06-receitas-2024.xls）

Julho（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/09/07-2024DotacaoOrcamentaria.xls）

Julho（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/09/07-DESPESA-2024-PUBLICAO-JULHO.xls）

Julho（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/09/07-RELATORIO-REPASSES-2024.xls）

Julho（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/09/07-receitas-2024.xls）

Agosto（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/09/08-2024DotacaoOrcamentaria.xls）

Agosto（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/09/08-DESPESA-2024-PUBLICAO.xls）

Agosto（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/09/08-RELATORIO-REPASSES-2024.xls）

Agosto（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2024/09/08-receitas-2024.xls）

Setembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/01/092024-DotacaoOrcamentaria.xls）

Setembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/01/09DESPESA2024PUBLICASETEMBRO.xls）

Setembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/01/09RELATORIOREPASSES2024.xls）

Setembro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/01/09receitas2024.xls）

Outubro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/01/102024DotacaoOrcamentaria.xls）

Outubro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/01/10DESPESA2024PUBLICAOUTUBRO.xls）

Outubro（https://www.procon.sp.gov.br/wp-content/uploads/2025/01/10RELATORIOREPASSES2024.xls）