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Politique De Confidentialité
Dernière mise à jour : 15 juillet 2026
La présente Politique de confidentialité explique comment Cap Business Océan Indien , légalement enregistrée comme Union des Chambres de Commerce et d’Industrie de l’océan Indien , ci-après « Cap Business Océan Indien », « nous », « notre » ou « l’association », collecte , utilise , conserve et protège les données personnelles des utilisateurs lorsqu’ils consultent le site www.capbusiness.io, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation mauricienne applicable.
Cette politique s’applique à toute personne qui visite le site, consulte ses contenus , utilise ses formulaires , s’inscrit à sa newsletter, télécharge des ressources , consulte le tableau de bord économique ou interagit avec les services proposés en ligne .
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Cap Business Océan Indien
Union des Chambres de Commerce et d’Industrie de l’océan Indien
Adresse : Suite 205, 2ème étage, NG Tower, Cybercity, Ébène, Maurice
Pour toute question relative à la protection des données personnelles, l’utilisateur peut contacter Cap Business Océan Indien à l’adresse suivante : contact@capbusiness.io.
2. Rôle du prestataire technique
Le site a été conçu et/ou développé par O.X.O Ltd , intervenant en qualité de prestataire technique.
Selon le périmètre confié, O.X.O Ltd peut intervenir pour la conception, le développement, l’intégration, la maintenance, la sécurité, les mises à jour ou l’assistance technique liée au site.
Lorsque O.X.O Ltd a accès à certaines données dans le cadre de ses missions techniques, cet accès est limité aux besoins strictement nécessaires à l’exécution des services confiés par Cap Business Océan Indien.
O.X.O Ltd n’est pas responsable du contenu éditorial publié sur le site, ni des finalités de traitement décidées par Cap Business Océan Indien.
3. Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’utilisation du site, Cap Business Océan Indien peut collecter les données suivantes :
Nom et prénom.
Adresse email.
Numéro de téléphone.
Nom de l’organisation, de l’entreprise ou de l’institution représentée.
Fonction ou poste occupé.
Pays ou territoire de rattachement.
Message transmis via un formulaire de contact.
Informations liées à une demande d’adhésion, de partenariat, d’information, de participation à un événement ou de candidature.
Données liées à l’inscription à la newsletter.
Données liées au téléchargement ou à la consultation de ressources.
Données techniques de navigation : adresse IP, type d’appareil, navigateur utilisé, pages consultées, date et heure de visite.
Données liées aux cookies et traceurs, selon les préférences exprimées par l’utilisateur.
Cap Business Océan Indien ne collecte que les données nécessaires aux finalités indiquées dans la présente politique. Nous ne collectons pas de données sensibles telles que des informations de santé, des opinions politiques ou des données biométriques au sens de l’article 9 du RGPD.
4. Finalités de la collecte
Les données personnelles collectées peuvent être utilisées pour :
Répondre aux demandes envoyées via le site.
Gérer les demandes de contact, de partenariat, d’adhésion ou d’information.
Traiter les inscriptions à la newsletter.
Envoyer des communications relatives aux activités, actualités, projets, événements, ressources ou appels à candidatures de Cap Business Océan Indien.
Gérer la relation avec les membres, partenaires, prospects, institutions, organisations professionnelles ou utilisateurs du site.
Permettre l’accès à certaines ressources, documents, publications ou tableaux de bord.
Améliorer le fonctionnement, la sécurité et les performances du site.
Mesurer l’audience du site et analyser son utilisation.
Prévenir les abus, fraudes, attaques ou utilisations non autorisées du site.
Respecter les obligations légales, réglementaires ou administratives applicables.
5. Base légale du traitement
Selon les cas, le traitement des données personnelles repose sur :
Le consentement de l’utilisateur, notamment pour l’inscription à la newsletter ou l’utilisation de certains cookies.
L’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, par exemple lorsqu’un utilisateur demande des informations, souhaite adhérer ou participer à une initiative.
L’intérêt légitime de Cap Business Océan Indien, notamment pour répondre aux demandes, sécuriser le site, améliorer ses services ou communiquer sur ses activités.
Le respect d’une obligation légale ou réglementaire.
6. Newsletter
Le site permet aux utilisateurs de s’abonner à la newsletter de Cap Business Océan Indien.
Dans ce cadre, l’adresse email de l’utilisateur est collectée afin de lui envoyer des informations relatives aux actualités, événements, ressources, projets, appels à candidatures, publications et initiatives de l’association.
L’utilisateur peut se désabonner à tout moment en utilisant le lien de désabonnement présent dans les communications reçues ou en contactant Cap Business Océan Indien à l’adresse suivante : contact@capbusiness.io
7. Formulaires de contact et demandes en ligne
Le site peut proposer des formulaires permettant à l’utilisateur de contacter Cap Business Océan Indien, de demander des informations, de manifester un intérêt pour une initiative, de participer à un événement, de rejoindre l’association ou de transmettre une demande spécifique.
Les informations transmises via ces formulaires sont utilisées uniquement pour traiter la demande concernée et assurer le suivi nécessaire.
8. Ressources, publications et tableau de bord
Le site met à disposition des ressources, publications, études, fiches, contenus d’information et données économiques régionales.
Lorsque l’utilisateur consulte, filtre, télécharge ou interagit avec ces contenus, certaines données techniques de navigation peuvent être collectées afin d’assurer le bon fonctionnement du site, d’améliorer l’expérience utilisateur et de mesurer l’utilisation des contenus proposés.
9. Durée de conservation des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.
À titre indicatif :
Les données transmises via un formulaire de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et conformément aux exigences légales applicables.