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京阪電気鉄道株式会社 様 印刷用PDF（https://www.toa.co.jp/sites/toa_jp/files/toa_assets/works/pdf/keihan2025.pdf）
駅での案内放送や社内研修の音源作成を効率化。
自然な音声で、スムーズかつ正確な情報伝達を実現。
概要
納入情報
お役立ちのポイント
インタビュー記事
導入商品
納入商品
概要
京阪電気鉄道株式会社では、これまでも音声合成サービスを利用していましたが、生成される音声の不自然さや調整工数の多さが課題となっていました。
これらの課題を解決するため、放送アナウンス作成サービス「YUTTE」を導入。文章を入力するだけで自然な音声を迅速に生成できるようになり、作業効率は大幅に向上しました。現在では、駅での案内放送や社内研修のナレーション、イベント時の誘導案内など幅広い用途で活用され、柔軟かつスムーズに音源作成ができることで、効率化だけでなく、素早く伝わりやすい音声を提供することに貢献しています。
納入情報
納入品
放送アナウンス作成サービス「YUTTE」
納入時期
2025年10月
お役立ちのポイント
案内放送音源の作成負担を軽減し、情報発信の質を高める
駅での案内放送や社内研修のナレーション音源には、聞き取りやすさや正確性に加え、必要なタイミングで迅速に作成する運用が求められます。従来利用していた音声合成サービスでは、発音や抑揚の調整に手間がかかり、突発的な案内への対応にも課題がありました。さらに、沿線でのイベント対応など、より柔軟で効率的な案内放送運用の仕組みが必要とされていました。
TOAが担ったのは、
現場で“すぐに使える案内放送運用”を実現すること
複数の音声合成サービスを比較検討する中で、「YUTTE」の存在を知り、トライアルを実施。実際に使用した結果、以下の点が高く評価されました。
文章を入力するだけで自然な音声が生成される品質の高さ
抑揚や読みの調整がほぼ不要である操作性
誰でも直感的に扱えるシンプルなUI（操作画面）
音源をストックし再利用・アレンジできる汎用性
業務利用に耐えるセキュリティと信頼性
コストパフォーマンスの高さ
特に、従来の音声合成サービスと比べて作業効率が高いことが、導入の決め手となりました。
TOAは、「YUTTE」の導入を通じて、日常運用から突発対応まで一貫して支える音声作成基盤を構築。単なる音声生成にとどまらず、現場の案内放送運用を幅広く支援しています。
システムの特長と効果
文章を入力するだけで自然な音声を生成
発音や抑揚の細かな調整をほとんど必要とせず、専門知識がなくても高品質な音声を生成可能。誰でも扱える操作性により、音源作成の属人化を解消。
短時間で音源作成、突発的な依頼にも即応
文章入力から音声化まで確認を含め迅速に行えるため、依頼を受けてから音源を作成・提供するまで、最短30分程度で対応可能に。イベントなどによる案内にも柔軟に対応できる体制を実現。
音源ストックと再利用による効率的運用
作成した音源は保存・管理でき、過去データの再利用や一部をアレンジしての音源作成も容易。同様の案内を効率よく展開でき、音源作成業務の負担を軽減。
実環境を想定した音声調整機能
雑踏環境を再現した音声確認や再生前後に無音を入れる設定により、実際の駅環境に適した聞き取りやすい音質かつ聞き手が注意を向けやすくなるような間の取り方などを事前に調整可能。
駅案内・イベント・研修など多用途で活用
駅での案内放送をはじめ、イベント時の誘導案内や社内研修のナレーション音声として活用。
インタビュー記事
「YUTTEの導入で、必要な情報をスムーズに届けられるようになりました。今後はさらに活用範囲を広げながら、安全性と利便性の向上にもつなげていきたいですね。」
京阪電気鉄道株式会社 営業推進部 営業課 営業係
原 様
「短時間で音源を作成できるので、急な案内文の作成にも対応可能です。聞き取りやすい案内放送で、現場でも安心して使える音声運用が実現できました。」
京阪電気鉄道株式会社 営業推進部 営業課 営業係
村橋 様
－「YUTTE」の導入経緯について教えてください。
原 様
当社では、駅構内での案内放送に加え、社内研修の音源としても活用しています。従来は既存の音声素材や簡易的な音声合成ツール、肉声収録で対応していましたが、内容変更のたびに作り直しや調整が発生するなど、作業負担が大きいことが課題となっていました。特に、案内内容を迅速に更新したい場面では、より扱いやすく安定した音声作成手段が必要だと感じていました。
こうした背景から複数のサービスを比較する中で「YUTTE」を知り、実際の業務に適用できるかを確認するため、まずはβ版を試験的に導入し、駅での案内や研修用途など、異なるシーンで検証することで、当社の運用に合うかを見極めていきました。
－β版から正式版導入の決め手は？
村橋 様