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Preguntas frecuentes
Respuestas directas sobre precios, cobertura, condiciones y la red. También lo que Salud360 no cubre.
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Precios
Cuánto pagás por el plan y cuánto pagás en cada consulta.
¿El precio incluye IVA?
No. Los planes cuestan más IVA: Individual $11 + IVA, Familiar $27 + IVA y Grupal desde $27 + IVA al mes. La consulta de medicina general cuesta ₡7.500 + IVA en Individual y Familiar, y está 100% cubierta en Grupal.
¿Cuánto cuesta cada persona adicional?
En Individual y en Familiar, cada persona adicional cuesta $6 + IVA al mes. Familiar ya incluye 5 personas (titular + 4) por $27 + IVA al mes. Grupal incluye 3 personas, y cada persona extra cuesta $9 + IVA al mes.
¿Qué diferencia hay entre Familiar y Grupal?
Tienen los mismos beneficios, y Grupal suma 100% de cobertura en medicina general. Familiar incluye 5 personas; Grupal incluye 3.
¿Qué pago en cada consulta?
Pagás un precio fijo con cobertura. Mirá los precios de referencia（https://www.salud360.cr/coberturas） de cada servicio y proveedor.
¿Los precios cambian según la clínica?
Sí, algunos servicios tienen precios distintos en cada proveedor. Antes de ir, mirá los precios de referencia（https://www.salud360.cr/coberturas） de cada servicio y proveedor.
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Cobertura
Qué cubre Salud360, qué no cubre y qué hacer en cada caso.
¿Qué cubre y qué no cubre?
Salud360 cubre lo que usás con frecuencia. No cubre hospitalización.
Cubre
Cobertura en consultas con especialistas
Precios preferenciales en imágenes y laboratorios
Red de veterinarias con descuento
Sin periodos de espera
Grupal: 100% de cobertura en medicina general
No cubre
Hospitalización
Para hospitalización y cirugías necesitás un seguro de gastos médicos mayores.
¿Qué pasa si necesito una cirugía?
Salud360 no cubre la cirugía ni la hospitalización. Para eso necesitás un seguro de gastos médicos mayores.
¿Y en una urgencia?
Con el complemento Urgencias360（https://www.salud360.cr/complementos#urgencias360） recibís un médico general a domicilio o una ambulancia en caso de urgencia. Si tu vida está en peligro, llamá al 9-1-1.
¿Puedo agregar complementos a mi plan?
Sí. A cualquier plan le podés agregar Chequeos360 ($5 + IVA), Urgencias360 ($3 + IVA) o Cuidados360 ($3 + IVA), al mes por persona. Mirá qué incluye cada uno en complementos（https://www.salud360.cr/complementos） .
¿Hay hospitales en la red?
Sí. La red tiene 3 hospitales. Mirá cuáles son en la red en números（https://www.salud360.cr/nuestra-red） y por qué trabajamos con muchos proveedores en por qué una red（https://www.salud360.cr/por-que-una-red） .
¿Salud360 es un seguro?
No. Salud360 no es un seguro.