При проблеми с достъпа до НБД „Население“ през INTERNET

Министерство на регионалното развитие и благоустройството Главна дирекция Гражданска регистрация и административно обслужване При проблеми с достъпа до НБД „Население“ през INTERNET На вниманието на потребителите, притежаващи КЕП издадени преди 2018 г. След актуализация на операционната система Windows към дата 29.07.2020 г., работата с тези КЕП не е гарантирана. Моля, обърнете се към съответния издател. При възникване на проблем с достъпа до НБД, изпълнете следните стъпки, за да идентифицирате проблема. Изчакайте известно време и опитайте да достъпите НБД отново – повечето проблеми по връзката са от временен характер и след 10-15 минути се оправят. Проверете дали имате връзка с INTERNET. Проверете дали цифровият сертификат е инсталиран коректно на Вашия компютър и докога е валиден. Как да проверим има ли инсталиран цифров сертификат на компютъра и докога е валиден той（https://www.grao.bg/）

Проверете дали е инсталиран коректно цифровият Ви сертификат през INTERNET – на тестова страница на сайта на ГД ГРАО.