Tu voz cuenta
Reporte de sugerencias y denuncias
En Fundación Esquel promovemos relaciones basadas en el respeto, la justicia social, la participación y la responsabilidad.
Ponemos a disposición este canal para que las personas vinculadas con nuestros proyectos, programas y actividades puedan presentar una queja, comunicar una situación preocupante, reportar una posible irregularidad o enviar una sugerencia.
La información será revisada de manera responsable y únicamente por las personas autorizadas para gestionar cada caso.
¿Quién puede utilizar este canal?
Puede utilizarlo cualquier persona que tenga o haya tenido relación con Fundación Esquel, entre ellas:
Participantes y personas beneficiarias de proyectos.
Representantes de comunidades y organizaciones sociales.
Personal de Fundación Esquel.
Consultores y facilitadores.
Organizaciones aliadas.
Proveedores.
Instituciones públicas o privadas.
Cualquier persona que haya presenciado una situación relacionada con nuestras actividades.
Nuestro compromiso
Fundación Esquel se compromete a:
Proteger la confidencialidad: La identidad y los datos de la persona que presenta el reporte serán conocidos únicamente por quienes necesiten intervenir en su revisión y gestión.
Prevenir represalias: No se tolerarán represalias contra una persona que comunique de buena fe una preocupación, queja o posible irregularidad.
Revisar cada situación: Todos los reportes serán registrados, clasificados y revisados para determinar las acciones que correspondan.
Actuar con imparcialidad: La presentación de un reporte no implica automáticamente la responsabilidad de las personas mencionadas.