公开介绍
SignalConso 是由法国竞争、消费和反欺诈总局(DGCCRF)出品的免费公共服务平台,消费者可在线举报与商家之间的问题,获取企业回应或由监管部门介入解决,同时查阅消费者权益信息。

SignalConso 是由法国竞争、消费和反欺诈总局(DGCCRF)出品的免费公共服务平台,消费者可在线举报与商家之间的问题,获取企业回应或由监管部门介入解决,同时查阅消费者权益信息。
为消费者提供一站式举报通道与维权指导,连接企业与监管机构以促进纠纷化解。
免费官方举报,依法介入 覆盖购物、出行等20+领域 实时消费教育,防骗指南
SignalConso 是法国经济、财政及工业与数字主权部下属 DGCCRF 推出的数字公共服务,以初创企业模式运作,旨在通过直接对话企业和必要时由政府介入,高效解决消费者的实际问题。平台上线后已处理逾百万举报,涉及购物、住房、能源、健康等多个领域,并持续通过内容发布为公众提供维权教育。
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来源:conso.gouv.fr
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