Actualiza tu datos
Mantener tus datos actualizados, nos permite ofrecerte un mejor servicio y atención. Además, nos ayuda a cumplir con las leyes y a reducir el riesgo de fraude al poder contar con información más reciente.
¿Por qué es importante?
¡Tu seguridad es nuestra prioridad!
Mantener tu información al día nos ayuda a brindarte un mejor servicio y atención, disminuye la probabilidad de fraude y ayuda a prevenir el uso indebido de los servicios bancarios y fiduciarios.
Beneficios
Proteges tu cuenta disminuyendo la probabilidad de fraude .
Estarás al día con notificaciones ante situaciones inesperadas.
Te permitirá estar informado sobre productos y servicios.
¿Qué información financiera debo presentar?
Asalariados
Puedes presentar una de las siguientes opciones: carta de trabajo, talonario de Pago, ficha de Seguro Social
Independientes
Declaración de Renta y Estados Financieros
Jubilados
Ficha de Seguro Social
Personas dependientes
Carta al Banco del Familiar que recibe los ingresos, Declaración Jurada de Ingresos, y documentos listados que sustentan ingresos
¿Dónde puedo actualizar mi información?
Puedes actualizarla accediendo a Banca en Línea Personas y Banistmo App.
En tu Banistmo APP
Paso 1: Abre el menú
Dentro de la pantalla principal, toca el menú que se encuentra en la esquina superior derecha.
Paso 2: Selecciona “Actualización de datos”
Para iniciar con el proceso.
Paso 3: Validación de Token
Espera a que se valide tu número de Token.
Paso 4: Completa los formularios
Deberás completar los distintos formularios que se muestran.
Paso 5: Actualiza tus datos
Cada formulario te solicitará información distinta.
Paso 6: Sección completa
Una vez termine con un formulario podrás avanzar con el siguiente.
Paso 7: Actualizar datos
Cuando todos los formularios estén completos toca “Actualizar” para enviar la solicitud.
Paso 8: Avisos de Privacidad
Confirma que tus datos sean correctos y lee y acepta el Aviso de Privacidad Banistmo.
Paso 9: Validación de Token
Espera a que se valide tu número de Token.
Paso 10: ¡Listo!
Tus datos han sido actualizados.
Desde la Banca en Línea
Ingresa a www.banistmo.com（https://www.banistmo.com） y busca el botón de Banca en Línea Personas , en la parte superior.
Coloca el usuario y contraseña , que utilizas para ingresar.
En la parte superior derecha, busca el ícono de Actualización de Datos.
Actualiza la información solicitada y confirma tus datos .
¡Listo! ya actualizaste tus datos.
En Sucursales
También puedes actualizar tus datos visitándonos en la sucursal de tu preferencia.
Visita la más cercana
Ten presente que, al momento de actualizar tus datos, nunca te pediremos
Usuarios y contraseñas
PIN o número de tarjeta
Número de Soft Token
Preguntas frecuentes
¿Qué es la actualización de datos?