Encuesta de Percepción de Integridad Aduanera (EPIA)

Filtros

Sector:

Funcionarios Aduana

Empresa Privada

Encuesta:

EPIA I

EPIA II

Factor Clave:

Liderazgo y Compromiso

Marco normativo

Transparencia

Automatización

Reforma y Modernización

Auditoría e investigación

Código de conducta

Gestión de recursos humanos

Moral y cultura organizacional

Relación con el Sector Privado

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RESULTADOS

EPIA II

Funcionario Aduana

Liderazgo y Confianza

Liderazgo y Confianza

93% Considera que la alta dirección de Aduana es un ejemplo positivo de integridad.

99% Tiene claro su rol y comportamientos esperados dentro de la administración de Aduanas.

Marco Normativo

Marco Normativo

81% Considera que las regulaciones aduaneras No son tan complejas para cumplir sus responsabilidades.

97% de los empleados no ignoran las regulaciones aduaneras debido a su complejidad.

Transparencia

Transparencia

98% Se siente suficientemente informado sobre los procedimientos estándares a seguir en su trabajo.

65% Considera que cuando un supervisor pide desviarse de los procedimientos se siente lo suficientemente informado acerca de por qué es necesario.

Automatización

Automatización

94% Se siente capacitado para utilizar los sistemas informáticos.

53% Considera que los sistemas informáticos promueven el cumplimiento de procedimientos.

Reforma y Modernización

Reforma y Modernización

93% Se siente involucrado en programas aduaneros para promover integridad.

93% Considera que hay menos oportunidad para corrupción debido a programas para promover la integridad.

Auditoría e Investigación

Auditoría e Investigación

98% Haría algo al respecto ante sospechas de comportamientos corruptos por parte de sus compañeros, cuando tienen conocimiento de ello. La mayoría de los encuestados lo reportaría con el supervisor directo.

86% Considera que las denuncias de casos de corrupción o delitos se tratan de manera justa.

Código de conducta

Código de conducta

89% Afirma que existe un código de conducta aplicable a su administración aduanera.

88% Considera que el sistema de sanciones disuade de violar las reglas de integridad.

Gestión de Recursos Humanos

Gestión de Recursos Humanos

92% Afirma que las capacitaciones en integridad aportan a prevenir la corrupción.

55% Considera que el reclutamiento y ascenso en su administración de Aduana se basan en el mérito.

Moral y Cultura Organizacional

Moral y Cultura Organizacional

99% Considera que le satisface hacer su trabajo.

94% Considera que hay altos estándares éticos en su administración de Aduanas.

Relación Sector Privado

Relación Sector Privado

100% de los empleados mantiene diariamente interacción profesional y correcta con el sector privado.